Запросы «pro x» и «g pro» почти всегда про гарнитуру Logitech G Pro X, реже про младший G Pro. Наушники играют, в звонке тишина. У этой линейки съёмная трубка, Mute на кабеле или на чашке, USB-звуковая карта и G HUB с обработкой Blue VO!CE. Сначала щелчки трубки и кнопка, потом Windows и софт. Капсюль в этой цепочке виноват нечасто.

Почему это происходит

Трубка сидит не до конца. На проводном G Pro X микрофон вставляется в гнездо на чашке. Нужны два отчётливых щелчка. После уборки стола трубка «вроде вставлена», контакта нет. Windows устройство видит, полоска не двигается.

Mute на кабеле или на чашке. У проводной модели переключатель на проводе, у беспроводной - кнопка на чашке. В G HUB при этом может гореть значок выключения. Наушники не при чём.

Windows берёт не тот вход. В списке Headset Microphone, обработанный вход G HUB, камера, Hands-Free. По умолчанию стоит не капсюль Pro X. Вы говорите в трубку, система пишет с вебкамеры.

Blue VO!CE увёл маршрут. Обработка поднимает виртуальное устройство. После обновления G HUB этот вход остаётся, живой капсюль система уже не берёт. Выключение эффектов на минуту сразу делит причины.

USB-карта не в том порту. Комплектный адаптер 3,5 мм в USB воткнут в хаб или в переднюю панель. Наушники ещё играют, микрофон появляется и пропадает. Задний порт на плате обычно стабильнее. Сам переходник на 3,5 мм без USB отдаёт голос в розовое гнездо: если воткнули только в зелёное, говорить некуда.

Закрыт доступ классическим программам. G HUB и Discord не магазин. Windows 11: «Параметры» → «Конфиденциальность и защита» → «Микрофон». Windows 10: «Параметры» → «Конфиденциальность» → «Микрофон».

Капсюль или кабель. На другом компьютере без G HUB тишина, трубка до щелчка, Mute отжат. Тогда железо. Ремонт одной трубки на дорогом комплекте ещё обсуждают. Дешёвый аналог проще не чинить - но G Pro X как раз из тех, что люди хотят оставить.

Что проверить самому

  1. Выньте и вставьте трубку до второго щелчка, отожмите Mute. На проводе найдите переключатель, на беспроводной модели - кнопку на чашке и заряд. Этот шаг закрывает удивительно много «мёртвых Pro X».
  2. Проверьте полоску в Windows. «Параметры» → «Система» → «Звук», выберите вход с именем Logitech G Pro X, не камеру. Нет роста - не идите в игру.
  3. Назначьте этот вход по умолчанию и для связи. mmsys.cpl, вкладка «Запись». Лишние входы отключите. На «Уровнях» снимите перечёркнутый значок и поднимите ползунок.
  4. В G HUB выключите Blue VO!CE на проверку. Выберите гарнитуру, раздел микрофона, снимите эффекты, верните пресет по умолчанию. Полоска ожила - оставьте простой пресет. Софт здесь виноват, не капсюль.
  5. Переставьте USB-карту в задний порт. Минуя хаб. Если пользуетесь кабелем 3,5 мм без USB, проверьте оба гнезда: зелёное и розовое, либо комбинированное четырёхконтактное на ноутбуке.
  6. Откройте доступ классическим приложениям и перезапустите G HUB из трея. В Discord и в игре вручную укажите G Pro X. Default после смены порта часто врёт.
  7. Проверьте комплект на другом компьютере. Там заработал - ваш драйвер или G HUB. Там тишина - трубка, капсюль, кабель. Не ставьте сборники драйверов. Достаточно стандартного USB Audio и, при желании, свежего G HUB с сайта Logitech.

Часто задаваемые вопросы

G Pro и G Pro X - одна статья? Да. У младшего G Pro те же Mute, вход Windows и G HUB. Съёмная трубка есть не на всех ревизиях, кнопку всё равно проверьте.

Нужен ли G HUB, чтобы вообще говорить? Нет. Для обычного голоса хватает USB Audio и правильного входа. G HUB нужен для Blue VO!CE и подсветки.

В Windows полоска живая, в Discord нет. Ломать гарнитуру? Нет. Выберите G Pro X вручную в «Голос и видео» и проверьте доступ классическим программам.

Беспроводной Pro X то появляется, то нет. Сначала заряд, родной приёмник в заднем порту, не Bluetooth Hands-Free. Хаб на мониторе для донгла плохой дом.

Смотрите также