На корпусе чаще всего Brother DCP-7057R, не Xerox и не «просто 7057». После заправки стартового картриджа аппарат блокирует печать текстом «Замените тонер», хотя порошок засыпан. Счётчик считает страницы. Сброс делают с панели при открытой передней крышке цепочкой клавиш. Флажка автосброса на стартовом расходнике обычно нет.

Соседние 7055R, 7057WR и часть 7060DR живут похожей логикой, но подписи клавиш пляшут: «Очистить», «Отмена», «Назад», «Стоп» - это часто одна и та же первая кнопка цепочки. Цель - два нуля на экране и «OK», не угадать английское слово. Темп важнее силы: длинная пауза между «Старт» и стрелками сбрасывает меню в «закройте крышку». Если с первого раза не вышло, крышку закрыли, открыли, повторили тем же порядком. Третью фантазию из комментариев «нажать ещё и копир» не добавляют.

Скан в компьютер при этой ошибке обычно живой. Это не значит, что тонера хватает на печать: блокировка закрывает только механизм печати и копии. Серые страницы после удачного «Принято» - мало порошка или лысый барабан, не «надо сбросить ещё раз».

Почему это происходит

Стартовый тонер без флажка. В комплекте укороченный картридж. Товарные TN этой линейки при правильном положении флажка обнуляются сами. Заправка стартового без механизма оставляет старый счёт.

Флажок стоит в конечном положении. Восстановленный картридж привезли «как вынули». Принтер не видит щелчок сброса. Кнопки тогда нужны даже на «новом» совместимом.

На экране барабан, а сбрасывают тонер. Сообщения разные. Цепочка для тонера не гасит «Замените фотобарабан». Барабан сбрасывают отдельно и только если его реально меняли. Иначе проценты на экране врут, серый фон остаётся.

Порошка мало, а кнопки нажимают пачками. Сброс на пустом бункере даёт бледные страницы. Сначала встряхнуть и посмотреть плотность. Кнопки порошок не добавляют.

Паузы между клавишами слишком длинные. Меню 7057R капризное к темпу. Задумались на пять секунд - цепочка не принялась, человек решает, что «инструкция не та».

Инструкция: сброс на DCP-7057R

  1. Включите МФУ и дождитесь, пока затихнут моторы. Картридж в блоке барабана, крышка пока закрыта. Если уже висит замена тонера - это нормально, не сбрасывайте питание без нужды.
  2. Откройте переднюю крышку. На дисплее просьба закрыть. Не закрывайте. Картридж для сброса обычно не вынимают.
  3. Нажмите «Очистить». На части панелей та же клавиша подписана «Отмена», «Назад» или «Стоп». Это первый шаг цепочки, не очистка стекла. Если ничего не сменилось, клавиша могла не считаться - закройте и откройте крышку, повторите.
  4. Затем «Старт», один раз «Вверх», затем «Вниз», пока на экране не будет «00». Темп ровный, без паузы в полминуту. На части экземпляров достаточно одного «вниз» после «вверх». Цель - два нуля на дисплее, не случайное меню копира.
  5. Нажмите «OK» и закройте крышку. Должно быть подтверждение вроде «Принято» или уход с ошибки тонера. Сделайте одну копию со стекла. Если текст снова просит замену - цепочка не прошла, повторите без спешки и без «лишних» клавиш между шагами.
  6. Барабан сбрасывайте только по его сообщению. Типично для этой серии: открыть крышку, «Очистить», стрелка вверх на «Да», дождаться «Принято», закрыть. Не делайте это «заодно» после каждого тонера: сотрёте учёт живого барабана и потом пропустите реальный износ.
  7. Оцените плотность на второй-третьей странице. Первая после заправки бывает серой. Полоса, фон, кляксы - это барабан и отработка, не «надо ещё раз сбросить». Повторный сброс на уже нулевом счётчике ничего не чинит.

Часто задаваемые вопросы

Это точно Brother, хотя в поиске пишут 7057R без имени? В рознице 7057R почти всегда DCP-7057R. Xerox с таким индексом не путайте. Имя на наклейке под крышкой важнее заголовка объявления.

Почему скан в компьютер идёт, а печать нет? Сканеру тонер не нужен. Блокировка закрывает печать и копию.

Нужен ли сброс на новом оригинальном картридже? Обычно нет, если флажок сработал. Стартовый и заправка - да.

Цепочка не сработала с первого раза. Ломать дальше? Закройте крышку, откройте, повторите тем же порядком. Не добавляйте случайные клавиши. Если после трёх аккуратных попыток тишина - смотрите, та ли модель и не шили ли аппарат.

Смотрите также