На телефоне и планшете Samsung удалённые фото чаще всего лежат в корзине Галереи или в разделе «Мои файлы», а не «на флешке внутри». Если корзину уже почистили, шансы падают: внутренняя память современных аппаратов шифруется, и бытовые программы с компьютера её плохо читают. С картой памяти история другая. В любом случае не снимайте новые фото пачками на тот же накопитель, пока не проверите корзины.

Почему это происходит

Запрос «восстановить удаленные файлы самсунг» приходит и про телефон, и про ноутбук, и про SSD. Пути разные.

Ищут «программу как на компьютере». Внутренний накопитель телефона отдаётся компьютеру не как обычный диск. Сканер с ПК часто не видит удалённое. Сначала штатные корзины и облако.

Снимают новые фото «на память, вдруг пропадёт ещё». Новые кадры как раз могут занять место старых. Пока не проверили корзину - камеру лучше не трогать.

Не смотрят, куда именно удалили. Галерея, «Мои файлы», мессенджер, карта памяти, облако - у каждого своя корзина. Удалили в Telegram - смотрите чат и облако мессенджера, не только Галерею.

Форматируют карту из уведомления. Если пропали файлы с microSD, не соглашайтесь на форматирование. Карту можно снять и сканировать уже как обычный накопитель, не восстанавливая на неё же.

Путают телефон Samsung и диск Samsung в компьютере. SSD или внешний диск лечатся правилами обычного восстановления: не писать на него, сохранять на другой носитель. Это не Галерея.

Что делать пошагово

  1. Перестаньте писать на тот накопитель, откуда пропали файлы. На телефоне - не снимайте новые фото и не качайте тяжёлые приложения, пока не проверите корзины. На карте памяти - не копируйте на неё новые видео. На SSD Samsung в компьютере - не ставьте программы на этот диск. Восстанавливать можно только на другой носитель.

  2. Откройте корзину в Галерее. Меню с тремя линиями → «Корзина». Выделите нужное → «Восстановить». На актуальных оболочках Samsung удалённые снимки обычно лежат там несколько недель, если корзину не отключали в настройках Галереи. Срок зависит от версии, поэтому не ждите «вечно»: зайдите сразу.

  3. Проверьте «Мои файлы». Там своя корзина, и с обновлением оболочки в неё же могут попадать файлы из Галереи и диктофона. Путь встречается и через настройки обслуживания устройства, если в самом приложении пункта не видно. Документы из загрузок чаще именно здесь, не в фотоальбоме.

  4. Загляните в облако, которым вы реально пользовались. Google Фото, Samsung Cloud / связка с OneDrive, копии Smart Switch. В Google Фото корзина своя и живёт отдельно. Войдите в тот же аккаунт, с которого шла синхронизация. Чужой аккаунт «на всякий случай» ничего не покажет.

  5. Если удалили с карты памяти, снимите её и сканируйте на компьютере. Подключите карту через адаптер. Программы вроде Recuva или PhotoRec запускайте так, чтобы найденное сохранялось на диск компьютера, не обратно на карту. Внутреннюю память телефона этим способом часто не пробить: шифрование и протокол доступа другие.

  6. Для ноутбука или SSD Samsung действуйте как с обычным диском. Корзина Windows, предыдущие версии, затем сканирование на другой накопитель. Подробности - в статьях про недавно удалённые файлы и про корзину Windows. «Фирменность» Samsung здесь ни при чём, важнее не затереть данные.

  7. Не ставьте сомнительные «восстановители телефона» с рекламных баннеров. Часть просит права на всё устройство и ничего не находит. Если штатные корзины пусты, а файлы критичные, честнее остановиться и отдать накопитель человеку, который этим занимается, чем ставить третью утилиту поверх.

Часто задаваемые вопросы

Корзины в Галерее нет. В настройках Галереи пункт могли выключить до удаления. Тогда штатного кармана нет, остаются облако и, для карты, сканирование на ПК.

Почему компьютер не видит удалённые фото телефона? Внутренний накопитель отдаётся не как открытый диск. Бытовые сканеры рассчитаны на флешки и обычные разделы Windows.

Удалил файлы в мессенджере. Галерея поможет? Только если копия успела сохраниться в Галерею. Иначе смотрите корзину и облако самого мессенджера.

SSD Samsung в ПК пропал из проводника. Это сюда? Сначала не пишите на него и не форматируйте. Дальше - обычное восстановление с компьютера, не меню телефона.

Смотрите также