После заправки Brother DCP-7057R часто остаётся с надписью «Замените тонер», хотя порошок уже в бункере. Аппарат считает страницы, не вес картриджа. Нужен сброс счётчика. На 7057R это делают с панели при открытой передней крышке: «Очистить» или «Отмена», затем «Старт», стрелки до «00», «ОК». Картридж при этом не вынимают.

Почему это происходит

Счётчик страниц, а не датчик уровня. В линейке DCP-7055, DCP-7057, DCP-7060 и соседних стоит программный лимит. Как только он исчерпан, печать блокируется. Засыпали тонер - лимит сам не обнулится. Это не поломка и не «бракованная заправка».

Стартовый картридж без флажка. В коробке с аппаратом часто лежит урезанный TN-2090. На полноценном картридже сброс иногда делает флажок на шестерне: его взводят при сборке, и принтер видит «новый». На стартовом флажка нет, поэтому остаётся только сброс с кнопок.

Сбросили тонер, не тронули барабан. Отдельный счётчик фотобарабана живёт своей жизнью. Если на экране «Замените фотобарабан», процедура для тонера не поможет. Барабан на этих сериях ходит заметно дольше картриджа, но не бесконечно.

Не та последовательность кнопок. На панели 7057R клавиша сброса может называться «Очистить», «Отмена», «Стоп» или «Назад» - по сути это возврат. Если пропустить «Старт» или не дойти стрелками до двух нолей, счётчик останется прежним.

Картридж действительно пустой. Сброс на пустом бункере даст бледные листы и фон. Сначала заправка или новый TN-2090, потом обнуление. Обратный порядок только тратит время.

Как сбросить счётчик пошагово

  1. Включите аппарат и дождитесь готовности. Прогрев должен закончиться. Если на экране уже «Замените тонер», это нормально для этой процедуры. Бумага в лотке пусть лежит, она не мешает.
  2. Откройте переднюю крышку, картридж оставьте внутри. Крышка должна встать в открытое положение. Доставать TN-2090 для программного сброса не нужно. Если будете взводить флажок на шестерне, тогда картридж вынимают отдельно, это другой путь.
  3. Нажмите кнопку возврата. На 7057R это «Очистить», на части аппаратов той же семьи - «Отмена» или «Стоп». Одно короткое нажатие, не удержание минуту.
  4. Нажмите «Старт», затем стрелку вверх и стрелку вниз. На экране должны появиться два ноля: «00». Если нолей нет, повторите пару «вверх-вниз», не скачите сразу к «ОК». Без «00» подтверждение ничего не сбросит.
  5. Нажмите «ОК» и закройте крышку. Сообщение о замене тонера должно уйти, аппарат вернуться в готовность. Напечатайте одну тестовую страницу с панели или из Windows.
  6. Если нолей так и не было, проверьте названия клавиш по своей панели. На русскоязычной мембране подписи могут отличаться от английской схемы Clear → Start → + → - → OK, смысл тот же. Универсального «секретного меню на всех Brother» из этой последовательности делать не стоит: у L-серий сброс уже другой.
  7. Повторяйте сброс после каждой заправки. Один раз на весь срок службы аппарата нельзя. Если ставите новый оригинальный TN-2090 с живым флажком, счётчик часто обнуляется сам при установке.

Часто задаваемые вопросы

Подойдёт ли эта схема для DCP-7055 и DCP-7060? Да, для семейства 7055, 7057, 7060, 7065, 7070 последовательность та же: крышка открыта, возврат, старт, стрелки до «00», «ОК». Для DCP-L2500 и 1512R уже другие приёмы.

Нужно ли вынимать картридж? Для сброса с кнопок нет. Вынимают, только если взводите флажок на шестерне или заправляете бункер.

Почему после сброса сразу снова «Замените тонер»? Либо не появилось «00» перед «ОК», либо это уже сообщение про барабан, либо картридж не определился. Откройте крышку и повторите цепочку внимательно.

Что будет, если сбросить пустой картридж? Принтер поедет и начнёт печатать бледно, потом полосами. Счётчик не добавляет тонер, он только разрешает печать.

Смотрите также