Чернила в окошке или только что залили, а лист выходит белый или в бледных обрывках. На домашних Canon это почти никогда не «закончилась краска по факту». Чаще головка не стреляет, чип врёт в обратную сторону или каретка не видит контакты. Сначала тест дюз, не десятая прочистка и не новая банка поверх старой пробки.

Почему это происходит

Головка засохла, чернила в губке живые. На PIXMA вроде MG2540S и MG2541S головка встроена в картридж PG-445 и CL-446. Наполнитель сверху мокрый, дюзы снизу уже пробкой. Прочистка гоняет насос, но не растворяет недельную корку. Отсюда «краска есть, печати нет».

Контроль уровня считает картридж пустым. Canon считает расход приблизительно. После заправки без отключения контроля аппарат останавливается с требованием замены, хотя чернила залиты. На части моделей помогает удержание «Стоп» с треугольником около десяти секунд после сообщения об окончании.

Воздух в наполнителе после заправки. Заливали быстро, игла не дошла до губки, воздушный канал заклеен. Чернила сверху есть, к головке не идут. На тесте дюз пустые линейки при тяжёлом полном картридже.

Грязные или окисленные контакты. Картридж вынимали мокрыми руками, капля легла на золотые площадки. Каретка пишет «картридж отсутствует» или просто не печатает канал. Протирают сухой салфеткой без спирта на контактной группе каждый раз «для профилактики» - тоже способ стереть дорожки.

На аппаратах со встроенной головкой засох сам блок в корпусе. Старшие G-серии и часть PIXMA с отдельными чернильницами. Чернила в банках видны, головка в аппарате молчит. Логика как у Epson: тест, мало циклов, пауза. Менять головку на старом Canon часто нерентабельно.

Что делать, если краска есть, а печати нет

  1. Напечатайте проверку дюз, не документ. В драйвере Canon это обслуживание и проверка сопел. Пустые линейки - канал не стреляет. Сплошные линейки при белом документе - смотрите очередь Windows, выбранный принтер и тип бумаги, не чернила.
  2. Выньте картриджи и оцените дюзы на салфетке. Легкое касание нижней площадки: должен остаться отпечаток цвета. Сухо при полном корпусе - чернила не доходят или головка мертва. Мокрое пятно при пустом тесте - прочистка ещё имеет смысл.
  3. Протрите контакты сухой безворсовой салфеткой и поставьте картридж до щелчка. Не перепутайте чёрный и цветной слоты. Крышку закройте, дождитесь успокоения каретки. Если МФУ пишет, что картриджа нет, сначала контакты и посадка, не новая заправка.
  4. Если только что заправляли, снимите контроль уровня штатной кнопкой. На MG2540S, MG2541S и близких это удержание «Стоп» после требования заменить картридж. Без этого принтер может не печатать при полных губках.
  5. Запустите одну прочистку и повторите тест. Крышку не открывайте во время цикла. Нет улучшения после двух-трёх прочисток - остановитесь. Дальше насос только кормит абсорбер.
  6. На моделях с бачками или СНПЧ посмотрите трубки. Пузырь перед головкой объясняет «в банке есть, на листе нет». Долив в почти сухой канал без прокачки даёт ту же картину. Шприцем в головку - только если понимаете штуцеры своей серии.
  7. Попробуйте заведомо живой картридж, если он есть. Ожил канал - умер старый расходник. Оба молчат на одном слоте - каретка, шлейф или головка в аппарате.

Часто задаваемые вопросы

Почему цвет печатает, а чёрный нет, хотя оба полные? Чёрный пигмент сохнет быстрее. На тесте смотрите чёрную линейку отдельно. Часто жив CL-446 и мёртв PG-445, не «принтер сломался целиком».

Поможет ли просто встряхнуть картридж? Иногда сдвинет воздух в губке. Не поможет сухой головке. Сильно трясти и стучать столом - способ добить контакты и пролить чернила в каретку.

Можно ли печатать, игнорируя предупреждение о чернилах? До жёсткой блокировки - да, это как раз приблизительный счётчик. После блокировки на многих PIXMA как раз держат «Стоп». Печатать «на сухую» после настоящей пустоты нельзя: добьёте дюзы.

Это только про «кэнон» MG или про все Canon? Симптом общий. На картриджных PIXMA чаще сухая головка в расходнике. На G-сериях с бачками - воздух и встроенная головка. Тест дюз одинаково полезен.

Смотрите также