Запрос «не работает интернет на компьютере через» обычно обрывается на полуслове: через кабель, через Wi-Fi, через роутер. Логика одна - сначала отделить, где тишина. Если без сети телефон и телевизор, компьютер ни при чём: линия, кабель WAN или сам роутер. Если молчит только эта машина, смотрите провод в системник, адаптер и Windows.

Смартфон и приставка здесь как лампочки «жив / не жив». Сами их не чиним.

Почему это происходит

Через кабель в ПК, а Wi-Fi у других живой. Отошёл патчкорд, мёртвый порт на передней панели, выключен адаптер Ethernet. Роутер раздаёт, системник не принимает.

Через Wi-Fi, а кабель в тот же роутер живой. Режим полёта, не тот SSID, драйвер Wireless, только 5 ГГц на старом модуле.

Через роутер у всех. WAN, провайдер, зависшая коробка. Windows на одном ПК это не лечит.

Через VPN или прокси. Браузер молчит, ping 8.8.8.8 проходит. Туннель или «прокси-сервер» в параметрах перехватывает сайты.

Адрес 169.254. Компьютер не получил DHCP. Через что подключаетесь - не важно: до раздачи адресов вы не дошли.

Что делать, если интернет на компьютере не работает

Пароль Wi-Fi и пароль панели роутера - разные. Сброс коробки кнопкой Reset сотрёт логин провайдера. Без договора интернета не будет у всего дома. Из-за одного ПК роутер не сбрасывают. Прошивку коробки не ставьте с форума.

  1. Разделите «через роутер» и «через этот компьютер». Сайт на телефоне в домашней сети. Телефон молчит - питание роутера 30 секунд, ожидание, затем звонок провайдеру. Телефон жив - дальше только ПК. Общая схема: не работает интернет на компьютере.
  2. Если «через кабель» - проверьте провод и порт. Патчкорд в задний разъём платы, не в пустую «заглушку» на передней панели. Индикатор у порта должен мигать. Другой кабель. В «Центре управления сетями и общим доступом» (ncpa.cpl) соединение Ethernet включено, не серое.
  3. Если «через Wi-Fi» - сеть, полёт, пароль. «Параметры» → «Сеть и интернет» → «Wi-Fi», тумблер включён. Режим полёта выключен. Та ли сеть, тот ли ключ (наклейка или телефон, который уже в сети). Старый ноутбук может не видеть только 5 ГГц.
  4. Снимите ipconfig /all на активном адаптере. Win + R → cmd. Нужны IPv4, шлюз, DNS. 169.254.x.x - ipconfig /release, затем ipconfig /renew. Снова 169.254 - роутер не раздаёт, вернитесь к его питанию. Для Wi-Fi и для кабеля команда одна.
  5. Проверьте ping 8.8.8.8. Нет ответов при живом телефоне - адаптер или профиль этой машины. Есть ответы, сайты нет - ipconfig /flushdns и DNS 8.8.8.8, 1.1.1.1 в свойствах IPv4. Есть пинг, браузер молчит - отключите VPN и проверьте «Параметры» → «Сеть и интернет» → «Прокси-сервер».
  6. Сравните кабель и Wi-Fi на одном ПК. Есть порт - воткните провод в LAN роутера. Заработал кабель, не работает воздух - модуль или драйвер Wireless. Заработал воздух, не кабель - порт или патчкорд. Не работает оба при живом телефоне - Windows или оба адаптера.
  7. Не сбрасывайте роутер из-за одного компьютера. Панель откройте по адресу с наклейки, только если хотите посмотреть список клиентов и DHCP. Reset из-за «не работает через кабель на одном ПК» оставит дом без интернета, если нет логина из договора.

Честно: если провайдер подтвердил аварию, никакой «через кабель / через вай фай» на компьютере не поможет. Если роутеру много лет и по воздуху ползёт, а по проводу нормально - это железо коробки, не драйвер.

В Windows 10 и Windows 11 путь к адаптерам чуть разный, команда ncpa.cpl одна и открывает «Центр управления сетями и общим доступом». Там видно, не отключено ли Ethernet серым и не висит ли на Wi-Fi чужой статический адрес. После обновления Windows адаптер иногда выключается сам. Правый щелчок → «Включить» чаще помогает, чем переустановка системы «потому что пропал интернет через кабель».

Часто задаваемые вопросы

Через кабель нет, через Wi-Fi есть. Что сломалось? Порт, патчкорд или адаптер Ethernet на этом ПК. Роутер, скорее всего, жив.

Через Wi-Fi нет, через кабель есть. Что смотреть? Модуль Wireless, пароль, диапазон или режим полёта.

Через роутер нет ни у кого. Это компьютер? Провайдер, WAN или сама коробка. Сначала звонок, не Windows.

Можно Reset, раз «через роутер» не работает? Только если молчит весь дом, панель не открывается и есть логин из договора. Из-за одного ПК - нет.

Не работает интернет через телефон как модем. Это та же тема? Это уже раздача со смартфона, не домашняя сеть компьютера. Тема о другом.

Смотрите также