Текст серый или вовсе белый, а цветная рамка на том же листе живая. У Epson чёрный - отдельный канал, часто с пигментными чернилами, которые гуще цветных. Если пропал именно он, почти всегда молчит чёрная дюза, в трубке воздух или в бачке пусто. Сначала проверка дюз, не десять прочисток подряд.

Почему это происходит

Засохли дюзы чёрного. Головка стоит в аппарате. Пигментный чёрный на домашних EcoTank густеет быстрее водорастворимых цветных. После двух-трёх недель только цветной печати чёрный ряд на тесте рваный или пустой, голубой и жёлтый при этом могут быть целыми.

Пустой бачок или картридж ниже минимума. Epson считает расход примерно. Визуально гляньте окошко: если чёрного почти не видно, прочистка засосет воздух и добьёт канал. На картриджных моделях чип врёт в обе стороны: «пусто» при живых чернилах и наоборот.

Воздух в трубке у аппаратов с бачками. После долива в прозрачной чёрной трубке иногда видны пузыри. Пока пузырь не выйдет к головке, текста не будет, хотя в окне бачка жидкость есть. Так бывает, если печатали или гоняли прочистку на почти сухом резервуаре.

Человек печатает «чёрным», а драйвер рисует составным. В режиме цветной печати часть Epson смешивает тёмный серый из цветных чернил. Если в задании включена экономия чёрного или «печать цветными», пигментный канал может почти не участвовать. На тесте дюз чёрный ряд при этом живой - значит головка ни при чём.

Слишком много циклов прочистки. Обычная прочистка гоняет все каналы. Три цикла подряд без паузы - потолок, дальше Epson просит подождать не меньше двенадцати часов. Четвёртая прочистка сразу не оживляет дюзы, зато быстрее кормит абсорбер.

Пробка уже не в сопле, а в канале. Долгий простой, нештатные чернила, печать на сухую. Программа тогда не пробивает засор. Дальше ручная промывка или замена головки, и на старом аппарате это часто дороже нового EcoTank.

Что делать: пошаговый порядок

  1. Напечатайте проверку дюз, не договор из Word. В Windows: очередь принтера → «Настройка печати» → вкладка «Обслуживание» → «Проверка дюз». На Mac - утилита принтера Epson в «Принтерах и сканерах». На шаблоне найдите чёрный ряд. Дырявый или пустой - дело в головке или подаче. Сплошной чёрный при бледном тексте в документе - смотрите режим драйвера и тип бумаги.
  2. Сверьте уровень чёрного глазами. У EcoTank откройте крышку бачков. У картриджной модели выньте чёрный картридж. Долейте или замените до прочистки. На сухом канале цикл только накачает воздух.
  3. Проверьте, не составной ли «чёрный» в задании. В настройках печати снимите режимы вроде экономии чёрного и печати только цветом, если они включены. Отправьте обычный текст ещё раз. Если на тесте дюз чёрный живой, а в Word нет - вы чистите не то.
  4. Запустите одну обычную прочистку головки. Крышку не открывайте и кнопку питания не жмите, пока индикатор мигает. Прерванный цикл оставляет головку не на парковке, и она сохнет ещё быстрее.
  5. Снова напечатайте тест дюз. Чёрный ряд стал плотнее - можно повторить ещё один цикл, если дырки остались. Пустой ряд как был - не делайте четвёртый заход сразу. Выключите принтер кнопкой питания и подождите не меньше 12 часов, как пишет Epson для актуальных серий.
  6. Если после паузы чёрный мёртвый, запустите механическую чистку. В драйвере это Power Cleaning или «Механическая чистка». Перед этим все бачки должны быть примерно выше трети. На сухом чёрном канале процедура вредит головке. Между двумя такими чистками снова пауза около 12 часов.
  7. На моделях с СНПЧ посмотрите чёрную трубку. Пузырь объясняет «чернила есть, текста нет». Иногда помогает аккуратно приподнять и поставить принтер по инструкции к модели. Шприцем в головку - только если понимаете, куда давите.

Часто задаваемые вопросы

Почему цвет печатает, а чёрный текст - нет? Чёрный канал отдельный и часто пигментный. Цветные дюзы могут быть живыми при мёртвом чёрном. Смотрите именно чёрную линейку на тесте дюз.

Можно ли прочистить только чёрный? На большинстве домашних Epson прочистка идёт пакетом. Выбрать «только чёрный» в драйвере обычно нельзя. Поэтому циклы не гоняют пачками.

Новые чернила залил, чёрного всё равно нет. Почему? Либо воздух после долива, либо старая пробка, которую свежая банка не растворит сама. Сначала тест и одна прочистка, не десять.

Подойдёт ли схема для L3100, L3250, L3260? Логика одна: тест, не больше трёх обычных прочисток, пауза 12 часов, затем механическая чистка при бачках выше трети. Кнопки на панели без экрана разные - их берите из руководства к серии.

Смотрите также