Текст из Word выходит нормально, а фотография - бледная, серая, с полосами или почти пустая. Это не «принтер сломался», а обычно не тот тип бумаги в драйвере, черновик вместо фоторежима или молчит цветной канал. Сначала смотрите настройки и тест дюз, не сразу гоняйте прочистки.

Почему это происходит

В драйвере стоит обычная бумага, а в лотке фотобумага. Струйник дозирует чернила по типу носителя. Если в свойствах печати выбран «Обычная бумага», на глянцевый лист ляжет мало краски, цвета будут тусклыми, а чёрный - серым. На лазернике фотобумага ещё хуже: тонер плохо спекается с покрытием, картинка смазывается пальцем.

Включён черновик или «экономный» режим. Во многих драйверах по умолчанию стоит экономия чернил. Для писем это терпимо, для фото - сразу видны полосы и пропуски. В предварительном просмотре картинка выглядит нормально, потому что экран не знает про этот режим.

Забиты цветные дюзы. Фото собирается из голубого, пурпурного, жёлтого и чёрного. Текст часто идёт одним чёрным, поэтому документ печатается, а фотография «умирает». На проверке дюз один или несколько рядов рваные или пустые.

Фотобумага лежит не той стороной. У глянца и матовой фотобумаги печатная сторона одна. Если лист перевёрнут, чернила не впитываются, остаются капли, цвета плывут. Обычно блестящая или более белая сторона и есть печатная, но лучше глянуть пиктограмму на пачке.

Цветовой профиль и «печать как на экране». Монитор светится, бумага отражает. Если в Photoshop или в драйвере стоит не тот профиль, красные уходят в кирпич, а тени проваливаются. Это не поломка, а управление цветом. Отдельно: некоторые программы отдают фото в оттенках серого, хотя на экране оно цветное.

Лазерник физически не умеет фото. Монохромный лазер печатает серую картинку из чёрного тонера. Цветной лазер даёт приемлемый офисный снимок, но не выставочный глянец. Если нужен настоящий фотоотпечаток, струйник с фотобумагой или фотолаборатория обычно честнее, чем мучить офисный аппарат.

Что делать: пошаговая проверка

  1. Напечатайте тест дюз, не само фото. У Epson это вкладка «Обслуживание» в драйвере, пункт проверки дюз. У Canon - обслуживание в IJ Printer Assistant или кнопками на панели, путь зависит от серии. Если на шаблоне дырявый цветной ряд, сначала оживляйте канал, иначе фото не соберётся.
  2. Сверьте тип бумаги в драйвере с тем, что в лотке. В окне печати откройте свойства принтера и выберите «Фотобумага», «Глянцевая» или ближайшее название из списка. Качество поставьте не черновик, а «Фото» или «Высокое». Для лазерника фотобумагу лучше не использовать вовсе.
  3. Проверьте, какой стороной лежит лист. На пачке обычно стрелка или значок. Заправляйте один лист, не пачку: фотобумага толще офисной и часто заминается, если лоток набит.
  4. Отключите экономию чернил. В том же окне свойств уберите галочки вроде «Экономный режим», «EconoMode», «Draft». У HP Laser это часто отдельный пункт на вкладке качества.
  5. Напечатайте одно фото из простой программы. Откройте снимок в системном просмотрщике Windows или в «Фото» и отправьте на печать оттуда. Если так вышло нормально, а из редактора - нет, копайте цветовой профиль и цветовой режим документа, не принтер.
  6. Для струйника с бачками гляньте уровни глазами. Epson и Canon с резервуарами считают расход приблизительно. Если цветной бачок ниже риски, прочистка только засосет воздух. Долейте до середины, затем одна обычная прочистка, не три подряд.
  7. Если дюзы живые, а фото всё равно серое, проверьте режим цвета. В свойствах принтера должен быть цвет, не «Оттенки серого» и не «Только чёрный». В Word и Excel картинка иногда уходит в серый, если документ напечатан как черновик.

Часто задаваемые вопросы

Почему текст печатается, а фотография нет? Текст часто идёт чёрным пигментом. Фото требует всех цветных каналов. Смотрите цветные линейки на тесте дюз, не сам документ.

Можно ли печатать фото на обычной офисной бумаге? Можно, но цвета будут тусклыми, бумага пойдёт волнами от влаги. Для разового снимка в папку - терпимо. Для нормального вида нужна фотобумага и соответствующий пункт в драйвере.

Лазерный принтер вообще печатает фото? Монохромный - только серую картинку. Цветной лазер даёт офисный снимок, не глянцевую фотографию. Тонер не равен фоточернилам.

Сколько прочисток делать, если фото полосит? Одна-две обычных, затем пауза. Три цикла подряд без улучшения - стоп. Epson для актуальных серий прямо пишет: после трёх прочисток подождать не меньше двенадцати часов.

Смотрите также