Запрос «принтер не печатает полосами» обычно про белые пропуски: буквы рваные, в заливке пустые ленты, часть строки не попадает на бумагу. Это не то же самое, что жирная чёрная полоса от царапины барабана. Белая полоса значит: в этом месте краски не перенеслось. Причина - дохлые дюзы, пустой канал, слежавшийся тонер или «слепая» лента позиционирования.
Имеет смысл сохранить два-три листа подряд и сравнить. Одинаковые белые дороги на одном месте - железо и расходник. Полосы пляшут - бумага, экономия или лента позиционирования. Один лист врёт, пачка показывает систему.
Почему это происходит
Дюзы одного ряда не стреляют. На струйнике головка едет поперёк листа. Мёртвая линейка сопел оставляет белую дорожку в каждом проходе. Текст выглядит как через гребёнку. На тесте дюз этот ряд дырявый.
Канал голодает. Чернил в бачке мало, в трубке воздух, на лазере тонер у стенки. Полосы бледные и широкие, не тонкая царапина. После встряхивания картриджа лазер на время оживает - типичный признак.
Режим экономии режет заливку. «Черновик», «EconoMode», низкое качество. Принтер сам пропускает точки, чтобы беречь расходник. Человек видит полосы и гонит прочистку, хотя дюзы живые.
Износ барабана даёт белые кольца. Участок поверхности больше не держит заряд, тонер на него не садится. Повтор с постоянным шагом по листу. Новая банка порошка эти кольца не закрасит.
Грязная лента позиционирования. Каретка теряет координату, появляются вертикальные пробелы и сдвиги. Прочистка головки ряд на тесте не меняет, а на документе картина пляшет.
Не та бумага. Влажный тонкий лист проскальзывает, лазер не успевает перенести тонер ровно. На струйнике дешёвая бумага впитывает неравномерно, заливка пятнами. Служебный тест на сухом офисном листе это отсекает.
Как исправить белые полосы пошагово
- Напечатайте служебный тест, не договор из Word. Струйник - проверка дюз или сопел. Лазер - отчёт о конфигурации с панели. Если уже на тесте белые дырки в линейке, дело в канале или расходнике. Если тест сплошной, а документ полосит - настройки качества и сама программа.
- Снимите экономию и поднимите качество на один шаг. В свойствах принтера уберите черновик и «только чёрный», если нужен цвет. На лазерных HP часто есть EconoMode на вкладке бумаги. Сохраните пресет и повторите тот же лист.
- Проверьте уровень глазами и встряхните лазерный картридж. Бачки - окошки. Струйный картридж - салфетка на соплах. Лазерный корпус покачайте влево-вправо, не крутите барабаном по столу. Если после встряхивания полосы ушли на десять страниц и вернулись - пора заправка или новый тонер, не прочистка.
- Для струйника сделайте одну обычную прочистку. Затем снова тест. Стало гуще - можно второй цикл. Пустой ряд как был - не устраивайте марафон. У Epson после трёх циклов пауза не меньше двенадцати часов. Доливать бачок нужно до прочистки, иначе закачаете воздух.
- Осмотрите барабан на лазере. Выключите аппарат, выньте картридж. Белесые кольца и проплешины напротив белых полос на листе - меняют барабан или весь картридж. Зеркальный чистый барабан при пустых заливках чаще про тонер и дозировку.
- При вертикальных пробегах протрите ленту позиционирования. Принтер выключен. Прозрачная плёнка со штрихами вдоль каретки. Салфетка слегка влажная, потом сухая. Растворители разметку снимают. Ленту с креплений не снимайте.
Часто задаваемые вопросы
Это то же самое, что «принтер печатает полосами»? Почти. В том запросе чаще любые полосы, включая чёрные. Здесь обычно именно непропечатанные, белые. Чёрная линия - другая поломка: лишняя краска, не недостаток.
Поможет ли новая заправка? Если канал пустой или тонер слежался - да. Если дюзы засохли намертво или барабан в кольцах - нет.
Почему полосы только на картинках? Заливка выдаёт слабый канал, буквы его ещё маскируют. Либо включён черновик.
Нужно ли калибровать головку? Калибровка лечит сдвиг, не дырки в тесте дюз. Сначала сопла, потом выравнивание.
Белые полосы только с одной стороны листа. Это лоток? Чаще неравномерный тонер или износ одной кромки барабана. Смените пачку для проверки, но если картина повторяется на служебном отчёте - расходник, не бумага.