На тексте белые линии, на фотографиях лесенка, на заливке - регулярные полосы. У Canon это две разные машины: струйный PIXMA и лазерный LBP. У струйника полосы почти всегда из дюз или сбитой калибровки, у лазера - из барабана, магнитного вала или бункера отработки. Сначала тест, не сразу «промывка шприцем».

Почему это происходит

Забиты дюзы на PIXMA. Головка у домашних PIXMA чаще встроена в картридж (серии PG и CL) или стоит в каретке. После недели-двух без печати чернила подсыхают. На проверке дюз линии рваные или с пропусками - это как раз засорение, не «плохая бумага».

Сбита калибровка головки. Проверка дюз при этом чистая, а на обычной странице идут горизонтальные полосы по заливке. Canon сама разделяет эти два дефекта: дырки в лестнице дюз лечат прочисткой, ровные полосы при целых дюзах - выравниванием головки.

Пустой или плохо заправленный картридж. Чип PIXMA считает страницы, а не миллилитры. После заправки принтер может печатать бледно и полосами, пока чернила не дошли до сопел, или вовсе отказаться, пока не отключите контроль уровня.

Износ фотобарабана у лазерного Canon. Полоса в одном и том же месте на каждом листе, часто серая или чёрная, повторяется с шагом окружности барабана. Царапина на зелёном покрытии так и выглядит. Прочистка тут бесполезна.

Не вычищен бункер отработки. После нескольких заправок отработанный тонер прёт через ракель. Появляется широкая серая пелена или полоса вдоль листа. Это уже разборка картриджа, не кнопка на панели.

Бумага и тип носителя. Толстая глянцевая бумага в лотке «обычная» даёт полосы и смазы, особенно на PIXMA. Ролик захвата при этом ещё и проскальзывает - полосы тогда идут с разным шагом, не как у дюз.

Что делать: пошаговая инструкция

  1. Поймите, струйник это или лазер. PIXMA и G-серия с чернилами - струйные. LBP, MF с тонером - лазерные. Дальше пути разные. Если не уверены, откройте крышку: картридж с губкой и соплами снизу - струйный, кассета с порошком и зелёным барабаном - лазер.
  2. На PIXMA напечатайте проверку дюз. В Windows: очередь принтера → «Настройка печати» → вкладка «Обслуживание» → «Проверка дюз». Домашние модели без экрана иногда печатают тест удержанием кнопки «Стоп» - точное сочетание смотрите в руководстве к серии. Если линии рваные, это засорение.
  3. Запустите обычную прочистку, не глубокую. В той же вкладке пункт «Прочистка». Canon пишет: прочистка тратит чернила, гонять её «на всякий случай» не стоит. Один цикл, затем снова тест дюз.
  4. Если после двух обычных прочисток дырки остались, сделайте одну глубокую. В драйвере это «Глубокая прочистка» или Deep Cleaning. Она ест заметно больше чернил. Если и после неё ряд пустой, выключите аппарат и подождите сутки: в справке Canon для части моделей именно такая пауза перед повторной глубокой прочисткой.
  5. Если дюзы целые, а полосы на заливке есть, выровняйте головку. Там же в «Обслуживании» пункт выравнивания печатающей головки. Не трогайте винты и не двигайте каретку руками.
  6. На лазерном Canon напечатайте тестовую страницу из меню аппарата. Полоса на одном и том же месте каждого листа - смотрите барабан и ракель. Хаотичные бледные полосы - чаще мало тонера или износ магнитного вала. Картридж встряхнуть можно, разбирать на столе - только если понимаете, куда сыпется порошок.
  7. Проверьте бумагу и лоток. Обычная офисная 80 г/м², без загнутых углов. В драйвере тип бумаги должен совпадать с тем, что в лотке. Влажная стопка из балкона даёт и полосы, и замятия.

Часто задаваемые вопросы

Почему полосы только на фотографиях, а текст нормальный? Текст использует мало дюз и часто один чёрный канал. Заливка фотографии выдаёт каждую дырку. Смотрите тест дюз, не письмо из Word.

Можно ли прочищать только один цвет? На части PIXMA в драйвере выбирают группу чернил. На простых домашних моделях прочистка идёт пакетом. Точный вариант - в утилите вашей серии, выдумывать кнопки не стоит.

Лазерный Canon полосит после заправки. Это нормально? Первые листы могут быть бледными, пока тонер не распределится. Если полоса ровная и на одном месте - задели барабан или не вычистили отработку. Ещё десять заправок это не лечит.

Подойдёт ли схема для G3400, MG3640, LBP6030? Для струйных G и MG - тест дюз, две обычных прочистки, затем глубокая. Для LBP смотрите картридж и барабан, не меню прочистки: у лазера дюз нет.

Смотрите также