МФУ Canon PIXMA берёт бумагу, стучит кареткой и выдаёт чистый лист. Чернила вроде есть, полосок нет - просто белое поле. На домашних G-серии и на картриджных MG, TS, PIXMA с 445 и 446 картина одна: либо чернила не доходят до бумаги, либо задание ушло без краски. Сначала тест сопел, не новый кабель и не «переустановка Canon».

На лазерных i-SENSYS пустой лист чаще значит пустой тонер или севший фотобарабан, не засохшие дюзы. Имя на крышке решает, какой абзац ваш.

Почему это происходит

Не снята защитная плёнка. На новом PG-445, CL-446 и их XL снизу цветная лента. Её забывают, картридж встаёт, принтер «печатает» по плёнке. Лист чистый, счётчик чернил при этом крутится.

Картридж пустой или чип уже считает ноль. Canon часто останавливает печать по чипу раньше, чем губка сухая. Бывает наоборот: чип ещё живой, а сопла давно не оставляют следа на салфетке. Белый лист в обоих случаях.

Засохли сопла после простоя. PIXMA стоит месяц без печати - головка в картридже зарастает. Программная прочистка помогает, пока чернила в камере ещё жидкие. На полностью сухой пластине она только жрёт остатки.

В драйвере включён черновик или «только чёрный», а чёрный мёртвый. Цветной документ уходит в серый, чёрный канал молчит - получается пустота. Или наоборот: печатают цветное фото, цветной картридж сухой, чёрный в этом задании не используют.

Картридж не до щелчка или контакты в чернилах. Принтер вроде видит блок, каретка ездит, краска не идёт. Золотые площадки замазаны после заправки - типичная картина домашнего шприца.

На G-серии воздух в тракте или закрытый клапан бачка. Чернила в окошке есть, в головку не доходят. После долива без прокачки первые листы белые, пока канал не заполнится.

Что делать: инструкция для пустых листов Canon

  1. Напечатайте проверку сопел, не диплом. В Windows откройте очередь Canon → «Настройка печати» → вкладка обслуживания → проверка дюз или сопел. На шаблоне должны быть чёрная решётка и цветные линейки. Пустой шаблон - дело в расходнике или головке. Живой шаблон при белом документе - настройка печати.
  2. Выньте картриджи и снимите ленты. Посмотрите низ: не осталась ли цветная плёнка на соплах. Приложите слегка влажную салфетку к пластине. PG-445 должен оставить чёрный прямоугольник, CL-446 - три цветные полоски. Сухо - заправка вслепую бессмысленна.
  3. Протрите контакты и поставьте блоки до щелчка. Сухая безворсовая салфетка, без спирта «с запахом» на площадки. Крышка каретки должна лечь ровно. На части PIXMA после установки каретка сама уезжает на парковку - не держите её руками.
  4. Запустите одну очистку группы, которая молчит. В том же обслуживании есть очистка чёрного и цветного. Крышку не открывайте, пока мотор работает. Повторите тест сопел. Если ряд пустой как был, не делайте пятый цикл сразу: дайте постоять, отмочите пластину или меняйте картридж.
  5. Проверьте, что в задании не стоит «только чёрный» и черновик. В диалоге печати Word и браузера откройте свойства. Тип бумаги - обычная, качество не самое низкое, цвет включён. Напечатайте простой цветной квадрат и строку чёрного текста.
  6. На G-серии сверьте уровень в бачках и откройте клапаны по инструкции к модели. Долив в почти сухой резервуар без последующей прокачки даёт белые листы при «полных» окошках. Шприцем в головку не лезут, если не понимают схему конкретной G2410, G3411 и соседей: пути разные.
  7. Если чип орёт пусто, а салфетка цветная, сбросьте слежение за уровнем. На многих PIXMA после установки заправленного блока принтер предлагает отключить контроль кнопкой Stop или треугольником в круге. Точную подпись смотрите на экране своего аппарата, не с чужой модели.

Часто задаваемые вопросы

Почему скан работает, а печать белая? Сканеру чернила не нужны. Белый лист - расходник, головка или задание, не крышка сканера.

Помогает ли кнопка сброса на крышке? Она отключает слежение за уровнем, не оживляет сухие сопла. Сначала салфетка, потом сброс.

Можно ли печатать только чёрным, если цветной пустой? На части PIXMA да, если в драйвере разрешена печать одним картриджем. На части аппарат требует оба блока даже для текста.

Плёнку снял, листы всё равно белые. Сопла сухие или картридж не сел. Повторите отпечаток на салфетке и одну очистку. Если сухо - новый 445 или 446.

Смотрите также