На экране Replace toner или мигает индикатор тонера, а в картридже порошок только что засыпали. Brother считает страницы, не граммы. Пока счётчик не обнулён, аппарат может стоять. Последовательность у DCP с экраном, HL с кнопкой Go и MFC с факсом разная. Ниже рабочие схемы для самых частых домашних линеек и правило, чего не делать. Если на дисплее Drum, а не Toner, эта страница не про вас: сначала решите, какой именно расходник кончился.

Почему это происходит

Счётчик не связан с весом картриджа. Заправили тот же корпус - для электроники это старый расходник. Сообщение не исчезнет само.

Стартовая шестерня. На заводском картридже многих серий стоит механический флажок. Пока он не в стартовом положении, пункт сброса на панели может не появиться. Отсюда истории «сбросилось только со стартовым».

Путают Toner и Drum. Ресурс барабана считается отдельно. Сброс тонера не делает фотовал новым. Если полезли чёрные полосы, обнуление Drum «чтобы не пищал» только откладывает полосы и сыплет тонер в печку.

Совместимый картридж и прошивка. Часть совместимых встаёт и печатает без танцев, часть требует ту же процедуру, часть на свежей прошивке не принимается. Это не один сценарий на все TN-2375 в мире.

Как сбросить счётчик Brother: инструкция

  1. Снимите точную модель с наклейки. DCP-L2500DR, DCP-L2520DWR, HL-L2300D, MFC-L2700DWR - буквы в конце важны. Дальше выбирайте ветку своей панели, не «для Brother вообще».
  2. Вставьте заправленный картридж, крышку на время сброса часто оставляют открытой. Это штатно для меню на DCP. Закрывать заранее не нужно: пункт тогда не выйдет.
  3. DCP с экраном вроде L2500 / L2520 / L2540. Откройте переднюю крышку. Зажмите «Меню» и держите, пока надпись «закройте крышку» не сменится на сброс счётчика, часто с кодом TNR-STD. Нажмите «ОК», затем «+» (стрелка вверх). На экране должно появиться «Принято». Выход - «Стоп», затем закрыть крышку. Если вместо «+» ваша подсказка рисует другое подтверждение - следуйте строке на дисплее, не чужому ролику.
  4. HL без экрана вроде L2300. Здесь нет меню «Меню». Распространённый сценарий: питание выключить, дверцу тонера открыть, включить питание, удерживая Go, отпустить, когда загорятся индикаторы Toner, Drum и Paper, затем серия нажатий Go. Число нажатий в разных источниках расходится (встречаются схемы с девяткой и пятёркой). Если ваша серия не совпала с первой попыткой, берите инструкцию именно к HL-L2300 вашей ревизии, а не повторяйте десять произвольных комбинаций подряд.
  5. MFC с цифровой клавиатурой. Часто тот же вход через открытую крышку и «Меню», подтверждение цифрой «1», не стрелкой. Смотрите подсказку на экране вашей L2700-подобной серии.
  6. Не сбрасывайте Drum вместо Toner. Если в меню два пункта, обнуляйте тонер. Барабан трогайте, только когда меняете фотовал и понимаете, зачем.
  7. Закройте крышку и напечатайте пробную. Replace toner должен уйти. Если сообщение висит, вы закрыли крышку слишком рано, не попали в пункт или это вообще не счётчик, а другой датчик. Повторять ту же серию пачкой бесполезно.

Часто задаваемые вопросы

Сброс портит принтер Brother? Программная отметка «тонер новый» печку не убивает. Убивает пустой картридж и лысый барабан, который вы заставляете работать дальше.

Почему сброс не выходит в меню? Крышка закрыта, зажали не ту кнопку, не та серия, или нужен стартовый флажок. Не открывайте плату из-за этого.

Нужно ли сбрасывать после каждого оригинального картриджа? Оригинал обычно обнуляется сам шестернёй и чипом. Процедура нужна после заправки того же корпуса или части совместимых.

Pantum сбрасывается так же? Нет. У Pantum чаще меняют чип. Не применяйте кнопки Brother к другой марке.

Смотрите также