Точка в списке есть, пароль принят, а страницы не открываются. Или интернет жив по кабелю в LAN, а по воздуху тишина. Сначала отделите, где обрыв: у провайдера, в WAN, в беспроводном модуле роутера или уже в адаптере компьютера. Крутить драйвер ноутбука, пока молчит весь дом, бессмысленно.

Телефон и телевизор здесь только как контрольные точки. Если не ловит смартфон в метро - это другая тема.

Почему это происходит

Провайдер или кабель WAN. Wi-Fi раздаётся, потому что радио живое, а в интернет коробка не ходит. Отличие: без сайтов все устройства сразу, в том числе по проводу в LAN.

Роутер завис. Сеть видна, DHCP иногда ещё раздаёт адреса, наружу тишина. Часто после недель без перезагрузки и жары за шторой. Лечится питанием, не сбросом.

Только эфир больной. По кабелю в LAN сайты открываются, по Wi-Fi нет. Тогда канал, пароль, диапазон 5 ГГц, скрытый SSID. WAN ни при чём.

Компьютер, не роутер. Телефон в той же сети живой. Тогда адаптер, DNS, VPN, режим полёта. Роутер раздаёт.

Старая коробка режет воздух. Одна антенна 2.4 ГГц, широкий канал. По проводу быстрее, по Wi-Fi ползёт. Это потолок, не «ещё раз ввести пароль».

Что делать, если Wi-Fi роутер не раздаёт интернет

Пароль от сети и пароль от панели - разные. Сброс Reset сотрёт логин провайдера: без договора интернета не будет вовсе. Прошивку «для лучшего Wi-Fi» не с сайта производителя ставить нельзя - можно убить радио.

  1. Отделите дом от одного устройства. Откройте сайт на телефоне в вашей сети, стоя у роутера. Все молчат, включая телевизор - выньте питание коробки на 30 секунд, подождите две минуты. Снова тишина - звоните провайдеру. Телефон жив, ноутбук нет - дальше этот компьютер, не «роутер не раздаёт».
  2. Проверьте кабель WAN. Порт Internet / WAN подписан, часто другого цвета. Кабель от стены или ONT - туда, до щелчка. Другой патчкорд, если есть. Индикатор WAN должен ожить. Пока он мёртв, Wi-Fi может светиться зря.
  3. Снимите ipconfig /all на компьютере. Win + R → cmd. Есть ли IPv4, шлюз, DNS. 169.254.x.x - роутер не выдал адрес. Пустой шлюз - вы не в его сети. Нормальный 192.168.x.x - до коробки связь есть, дальше канал или DNS.
  4. Проверьте ping 8.8.8.8, затем имя сайта. Ответы на цифры есть, на имя нет - DNS: в свойствах IPv4 пропишите 8.8.8.8 и 1.1.1.1. Нет пинга ни у кого - снова провайдер или WAN. Пинг есть только по кабелю - смотрите Wireless.
  5. Зайдите в панель по адресу с наклейки. Часто 192.168.0.1 или 192.168.1.1, но верьте этикетке. Раздел Status / Internet: есть ли внешний адрес. Раздел Wireless: включена ли сеть, не стоит ли Hide SSID, жив ли 2.4 ГГц для старого ноутбука.
  6. Перезапустите адаптер Windows, если другие живы. «Центр управления сетями и общим доступом» (ncpa.cpl) → беспроводное соединение → «Отключить», затем «Включить». Потом ipconfig /release и ipconfig /renew. Режим полёта выключен. Если снова 169.254 - роутер не раздаёт DHCP, вернитесь к питанию.
  7. Не жмите Reset без договора. Забыли ключ Wi-Fi - его видно в панели по кабелю LAN. Reset нужен, только когда панель не открывается и логин провайдера у вас на бумаге. После сброса заново WAN и оба пароля.

Честно: если поддержка подтвердила аварию, смена канала Wi-Fi ничего не даст. Если по проводу быстро, а по воздуху ползёт на древней коробке - это не настройка, это железо.

Подробная общая схема - в хабе роутер не раздаёт интернет.

Отдельно проверьте гостевую сеть, если она включена. Иногда основная Wi-Fi ходит в интернет, а гостевая отрезана от WAN настройкой «только локалка». Телефон гостя тогда «в сети без сайтов», и кажется, что роутер не раздаёт. Это не авария. В панели найдите Guest / «Гостевая» и посмотрите, разрешён ли выход. Основной ключ гостям лучше не давать: проще отдельная сеть, чем потом менять пароль у всего дома.

Часто задаваемые вопросы

Сеть видна, интернета нет. Роутер сломался? Часто нет. Так выглядит мёртвый WAN или авария провайдера. Сначала другие устройства и звонок.

По кабелю есть, по Wi-Fi нет. Что это? Радио, пароль, диапазон или адаптер ноутбука. Не линия в подъезде.

Можно сразу Reset? Нельзя без логина провайдера. Сброс сотрёт интернет у всего дома.

Старый роутер может не тянуть Wi-Fi? Да. Одна антенна 2.4 ГГц широкий канал не вывезет.

Телевизор тоже без сети. Чинить телевизор? Нет. Это тот же симптом «все молчат». Тема про роутер и компьютер.

Смотрите также