После заправки Brother DCP-1510R, DCP-1512R, HL-1110R или MFC-1810R аппарат пишет «Замените тонер» и не берёт лист, хотя порошок уже засыпан. Он не взвешивает бункер. Считает страницы. На картридже TN-1075 сброс делает флажок, а на стартовом расходнике из комплекта флажка нет - счётчик обнуляют вручную через датчик внутри корпуса. Скан на DCP при этом может работать: стеклу порошок не нужен. Печать и копия стоят вместе, пока счётчик не сброшен.

Почему это происходит

Принтер не видит уровень порошка. Он записывает ресурс и вычитает отпечатки. Дошло до нуля - печать стоп, даже если бункер полный. Сообщение «тонер заканчивается» ещё печатает, «Замените тонер» уже нет.

Стартовый TN-1075 без флажка. Картридж из коробки рассчитан на меньший ресурс и сам датчик не щёлкает. Купленный новый TN-1075 обычно сбрасывает счётчик при установке и закрытии крышки. После заправки стартового этого жеста нет.

Флажок на совместимом картридже не довернулся. Рычажок должен один раз пройти цикл. Поставили криво, не дожали крышку, вставили дважды подряд - датчик мог не сработать. Картина та же: порошок есть, блокировка осталась.

Путают тонер и фотобарабан. «Замените барабан» - это блок DR, не порошок. Сброс тонера барабан не обнуляет. Если после удачного сброса тонера сразу вылезает текст про барабан, это отдельная процедура, не «ещё раз тот же рычажок».

Тонер кончился по-настоящему. Сброс снимает только блокировку счётчика. Бледный текст, пропуски, серый фон - порошка мало или изношен фотовал. Крутить датчик повторно бесполезно.

Как сбросить счётчик: пошаговая инструкция

  1. Включите аппарат и откройте верхнюю крышку. Достаньте узел целиком: тонер-картридж сидит в драм-блоке. На столе нажмите фиксатор сбоку и разделите их. Тонер отложите, в аппарат вернётся только драм.
  2. Поставьте драм-блок без тонера и уберите бумагу из лотка. Через пустой лоток подачи нужно дотянуться до датчика сброса: небольшой рычажок слева внутри тракта. Если бумага мешает руке, датчик вы просто не нащупаете.
  3. Зажмите датчик и закройте крышку, не отпуская его. Аппарат должен запустить двигатель: будет слышно, как крутится механика. Если мотор не стартовал, крышка не закрыта до конца или датчик крышки не нажат. Повторите, не отпуская рычажок.
  4. Когда двигатель закрутился, отпустите датчик на одну-две секунды и сразу зажмите снова. Держите до полной остановки мотора. Это цикл сброса, его описывают сервисные инструкции для линейки HL-1110R, DCP-1510R и MFC-1810R.
  5. Оцените результат и соберите картридж. На HL-1110R без экрана удачный сброс обычно гасит красный индикатор тонера. На DCP-1510R с дисплея должно пропасть «Замените тонер». Откройте крышку, достаньте драм, соедините с тонер-картриджем, поставьте узел обратно.
  6. Если блокировка осталась, повторите цикл. С первого раза получается не всегда: рычажок легко недожать или отпустить слишком рано. Два-три повтора - нормальная история, не поломка. Напечатайте пару страниц и посмотрите плотность текста.
  7. Не сбрасывайте барабан тем же способом. Если на экране именно «Замените барабан», ищите в меню пункт про сброс фотобарабана - у моделей с дисплеем он отдельный. Точный путь лучше сверить с руководством к вашей ревизии.

Часто задаваемые вопросы

Подойдёт ли схема для HL-1112R и MFC-1815R? Да, тот же принцип и тот же TN-1075. Отличается панель: где-то экран, где-то индикаторы. Датчик в лотке тот же.

Новый купленный TN-1075 тоже сбрасывать вручную? Обычно нет: у него есть флажок. Ручной способ нужен стартовому картриджу и тем совместимым, у которых флажок сломан или отсутствует.

Можно ли сбросить тонер только из меню, без руки в лотке? На DCP-1510R через меню штатно сбрасывают фотобарабан, не тонер. Для тонера на этой линейке как раз механический датчик.

После сброса принтер снова просит тонер через десяток страниц. Почему? Цикл не завершился либо порошка почти нет. Сначала тест и плотность. Повторный сброс на пустом бункере ничего не даст и барабан не спасёт.

Смотрите также