Brother HL-L5100DN - сетевой лазер без сканера. После заправки или установки совместимого тонера на экране остаётся Replace Toner, хотя бункер полный. Аппарат считает страницы по чипу и внутреннему счётчику, не по весу кассеты. Сброс делают с панели при открытой передней крышке: одновременно Secure и Cancel, затем выбор типа тонера.

В разных регионах на этот корпус ставят разные номера кассет. В одних списках стандарт - TN-3430, повышенная ёмкость - TN-3480. В других - TN-3415 и TN-3425. Для меню это строки TNR-STD и TNR-HC, не наклейка на коробке. Соседние HL-L5200DW, HL-L6200DW и HL-L6400DW сбрасывают тем же приёмом. Если на дисплее нет английских подписей, ищите те же сокращения латиницей: меню сброса на этой серии не переводят целиком.

Почему это происходит

Заправка не обнуляет счётчик. Порошок в бункере есть, плата помнит ноль. Особенно стартовый картридж без язычка. Товарный блок часто сбрасывается сам при установке, заправленный - нет.

Выбрали не ту строку в меню. TNR-STD - обычная ёмкость, TNR-HC - повышенная. Сбросили не тот пункт - сообщение может остаться или ресурс «уедет» не туда. На части панелей первой всплывает TNR-STR, стартовый. Его подтверждают, только если в аппарате именно стартовый корпус.

В памяти висит задание. Сброс принимают, когда принтер свободен и индикатор данных не мигает. Открыли крышку посреди очереди - меню не выходит или цикл не пишется.

Перепутали с барабаном. Replace Drum и Replace Toner - разные счётчики. Сброс тонера не гасит просьбу заменить фотобарабан. Обнулить барабан на лысом слое - спокойный экран и грязь на каждом листе.

Крышку закрыли до «ACCEPTED». Подтверждение должно появиться на дисплее. Закрыли раньше - счётчик мог не записаться. Повторяют цикл целиком, не жмут наугад в обычном меню.

На части прошивок есть пункт Continue. В общих настройках можно разрешить печать при низком тонере. Это обход предупреждения, не обнуление счётчика после заправки. После Continue шкала всё равно врёт.

Инструкция: сброс на HL-L5100DN

  1. Дождитесь простоя. Очередь пустая, индикатор данных не мигает. Картридж оставьте в аппарате. Принтер включён.
  2. Откройте переднюю крышку и держите её открытой. На экране просьба закрыть - игнорируйте. Это вход, не ошибка.
  3. Нажмите одновременно Secure и Cancel. На части панелей кнопку Cancel подписывают крестиком. Если меню не вышло, удержите пару секунд и отпустите. Появится список типов тонера.
  4. Стрелками выберите строку под ваш картридж. TNR-STD - стандарт, TNR-HC - повышенная ёмкость. На части инструкций для этой серии: TNR-STD соответствует TN-3430, TNR-HC - TN-3480. Если не уверены, смотрите, какой корпус стоит, и не выбирайте сверхвысокой ёмкости наугад.
  5. Нажмите OK, затем стрелку вверх, чтобы подтвердить сброс. На дисплее должно появиться ACCEPTED или «Принято». Нет подтверждения - не закрывайте крышку, повторите выбор строки.
  6. Закройте крышку и напечатайте пробную страницу с панели. Текст есть - счётчик записался. Снова Replace Toner - цикл с открытой крышки целиком ещё раз, не из обычного меню.
  7. Барабан сбрасывайте только по его сообщению и отдельной процедурой. Для тонера Secure и Cancel. Для барабана на лазерных Brother обычно свой путь из руководства к модели. Не обнуляйте барабан «заодно».

Часто задаваемые вопросы

Подойдёт ли эта схема для HL-L5200DW? Да, тот же приём с Secure и Cancel описывают и для L5200DW, L6200DW, L6400DW. Подписи строк те же, номера кассет в коробке могут отличаться по региону.

Что выбирать, STD или HC? То, что соответствует корпусу. Стандартный заправленный блок - STD. Кассета повышенной ёмкости - HC. Сброс «как больше» не добавляет порошка.

Нужно ли вынимать картридж? Нет. Крышка открыта, кассета на месте, принтер без заданий.

Сброс тонера лечит полосы? Нет. Полосы - барабан, вал, отработка или сам порошок. Кнопки только убирают блокировку счётчика.

Смотрите также