Один смятый лист бывает у любого аппарата. Постоянно - уже не «не повезло», а привычка тракта. Лазер и струйник жуют по одним бытовым причинам: влажная стопка, лоток выше риски, лысый ролик захвата, обрывок, который вы не заметили. Реже виноваты датчик и печка. Пока вы не отделите бумагу от механики, любая «чистка головки» и замена картриджа ничего не дадут.
Сначала один идеальный лист из новой пачки. Если он прошёл, виновата стопка. Если смялся тоже - смотрят ролик и тракт. Третий подряд обрывок у печки - стоп, не «ещё пачку пробить».
Почему это происходит
Бумага влажная, тонкая или уже мятая. Угол у окна, пачка из сырого склада, листы с дырками и скрепками. Ролик берёт край, лист складывается гармошкой. На лазере это чаще, потому что захват жёстче.
Лоток переполнен или ограничители не по формату. Стопка выше риски, А4 стоит как «почти А4». Принтер захватывает два листа или берёт угол. После каждого замятия человек кладёт ту же кривую пачку обратно.
Лысый ролик захвата. Резинка заполировалась, проскальзывает, срывает угол. Лоток полный, бумага новая, а жуёт на входе. Протирка влажной салфеткой иногда на неделю помогает, потом снова. Ролик меняют, не «настраивают драйвер».
Обрывок и «ложное» замятие. Датчик видит клочок, вы - нет. Аппарат пишет про бумагу на каждом включении. Вытаскивают фонариком, не третьим картриджем.
Не тот тип в драйвере и толстый носитель. Фотобумага пачкой в обычном лотке, конверты стопкой, этикетки. Для плотного носителя обычно обходной лоток и по одному листу. Пачка неформата клинит у выхода.
Износ печки и валов после ножа. Кто-то уже ковырял замятие отвёрткой. Царапина на валу цепляет каждый следующий лист. Это уже не «поменять бумагу».
Что делать, если принтер постоянно жуёт
- Вытащите текущее замятие как разовое: по ходу движения, печка остыла, обрывки под фонариком. Пока клочок внутри, любая диагностика вранье. На LaserJet и Kyocera идите за экраном, не открывайте все крышки сразу.
- Выбросьте смятую стопку из лотка, возьмите сухой лист из середины новой пачки. Один. Прошёл - сушите бумагу, кладите не выше риски, ограничители вплотную к краям. Не прошёл - дальше механика.
- Осмотрите ролик захвата в лотке. Круглая резинка на входе. Блестит и гладкая - износ. Аккуратно протрите слегка влажной салфеткой от пыли, дайте высохнуть, попробуйте ещё один лист. Если срыв остался - ролик под замену.
- Проверьте заднюю крышку, дуплекс и выход. Гармошки любят разворачиваться сзади. На двухсторонней печати временно выключите дуплекс: если замятия пропали, модуль или путь разворота, не лоток.
- Уберите неформат из основного лотка. Конверты, фото, наклейки - по одному и тем путём, который написан в руководстве модели. Обычная офисная пачка - отдельно.
- Не печатайте пачку «чтобы прочистить тракт». Каждый новый замятый лист оставляет волокна. Один тестовый, пауза, ещё один. Пачка из двадцати смятых только кормит датчик обрывками.
- Если на идеальной бумаге жуёт каждый лист, остановитесь. Дальше ролик, датчик, печка. Домашняя разборка термоблока на кухонном столе часто добивает плёнку, и тогда полосы навсегда.
Часто задаваемые вопросы
Поможет ли другой драйвер? Нет, если лист мнётся в лотке. Драйвер не крутит ролик.
Почему жуёт только при двухсторонней печати? Лист идёт длиннее и разворачивается сзади. Смотрите дуплекс и заднюю крышку, временно печатайте на одну сторону.
Можно ли наждачкой «обновить» ролик? Иногда на очень короткий срок. Чаще снимают слой резины и делают хуже. Лучше заменить ролик.
Лазер и струйник жуют по-разному? Бытовые причины одни. У лазера добавляется горячая печка и более жёсткий захват. У струйника - липкие ролики после чернил.
Стоит ли менять печку сразу? Нет. Сначала бумага, лоток, ролик, обрывки. Печка - когда лист рвётся уже на выходе из термоблока или пахнет палёным.
