Brother DCP-L2500DR после заправки TN-2335 или TN-2375 часто пишет «Замените тонер» и не печатает. Это счётчик страниц, не датчик порошка. Стартовый картридж из коробки без флажка сам не обнуляется. Близкие L2540DN и MFC-L2700DW делают то же самое той же логикой меню. Скан в файл при блокировке обычно живой: останавливается только печать и бумажная копия.

Почему это происходит

Лимит страниц вышел. Стандартный TN-2335 считают примерно на 1200 страниц при пяти процентах заполнения. Засыпка тонера лимит не сбрасывает. Принтер блокирует печать, пока не услышит сброс или флажок.

Стартовый картридж без флажка. Комплектный расходник часто не имеет шестерёнки сброса. Покупной с флажком обнуляется при установке, если флажок вернули в исходное положение. Домашняя заправка стартового без меню не проходит.

Путают тонер и барабан DR-2335. «Замените тонер» и «Замените фотобарабан» - разные тексты и разные кнопки. Сброс тонера не уберёт полосы изношенного барабана.

Выбрали не тот тип в меню. STR - стартовый, STD - стандартный, HC - повышенной ёмкости. Сбросили STR на стандартном - счётчик снова кончится рано.

Совместимый картридж с севшим элементом на чипе. Реже, чем на Samsung, но бывает: меню сброса проходит, через день снова «замените тонер». Тогда смотрят чип или флажок, не сыплют порошок второй раз.

Как сбросить счётчик: инструкция

Так делают на DCP-L2500DR с дисплеем. Если надписи другие, не подбирайте кнопки наугад.

  1. Включите аппарат и дождитесь тишины. Надпись «Замените тонер» мешать не должна.
  2. Откройте переднюю крышку и оставьте открытой. Экран попросит закрыть - не закрывайте.
  3. Зажмите кнопку «Меню» на несколько секунд, пока надпись не сменится на «Сброс счетчика TNR-STD A» или меню типов картриджа. Отпустите кнопку.
  4. Если нужно, стрелками выберите тип. Для обычного заправленного TN-2335 обычно TNR-STD, для TN-2375 - TNR-HC, для совсем «короткого» стартового - TNR-STR. Нажмите «OK».
  5. Подтвердите сброс стрелкой вверх или «+». На близком MFC-L2700 чаще жмут цифру «1». На экране должно появиться «Принято».
  6. Нажмите «Стоп/Выход» и закройте крышку. Напечатайте тест. Бледность и полосы - барабан или тонер, не счётчик.

Сброс барабана на этой серии обычно другой: при открытой крышке удерживают «OK», пока не спросит про замену фотобарабана, подтверждают стрелкой вверх и закрывают крышку. Тонерный сброс барабан не заменяет.

Часто задаваемые вопросы

L2500DR и L2540DN сбрасываются одинаково? Да, у серии 25xx с дисплеем обычно тот же приём через «Меню» при открытой крышке.

Можно ли печатать без сброса? Пока жёсткое «Замените тонер» или Toner Ended, печать как правило заблокирована.

Сброс вредит принтеру? Нет, если тонер в бункере есть. Вред - печать с пустым картриджем.

Что выбрать: TNR-STD или TNR-STR? STR - стартовый малый ресурс, STD - стандартный TN-2335, HC - увеличенный TN-2375. Берите то, что реально стоит в аппарате.

Смотрите также